Inhoudsopgave
PunchOut: snel koppelen met het ERP-pakket van je B2B-klanten
|
CM Specialist heeft samen met partner Abeta een koppeling ontwikkeld om jouw B2B-webshop te verbinden met het ERP-pakket van je zakelijke klanten. Zo kunnen je zakelijke klanten makkelijk via hun ERP-pakket inloggen bij jouw B2B webshop, orders plaatsen en bestellen. Je webshop perfect gekoppeld aan het inkooppakket van je klant |
|
Wat is een PunchOut-koppeling?
Met een PunchOut-koppeling kunnen je B2B-klanten via hun eigen ERP-pakket inloggen bij jouw webshop.
Zakelijke klanten met een ERP-systeem willen makkelijk kunnen bestellen in jouw B2B-webshop. Met een PunchOut-koppeling kunnen jouw klanten via hun eigen ERP-systeem makkelijk inloggen in jouw webshop om bestellingen te plaatsen.
Wat PunchOut doet
PunchOut is de koppeling tussen het ERP-systeem van je klanten en jouw webshop, en zorgt voor een naadloze verbinding van informatiestromen, zoals:
- De klant logt automatisch in bij jouw webshop;
- De klant vult een winkelmandje in je webshop;
- Het winkelmandje wordt teruggestuurd naar het ERP-pakket van je klant;
- Daar wacht de orderaanvraag op een beoordeling;
- Na goedkeuring van de orderaanvraag wordt de inkooporder doorgestuurd naar je webshop, waarna jij met deze orderbevestiging kunt gaan leveren.
Waarom PunchOut aanbieden aan je klanten?
Meestal komen eigenaren van groothandels en B2B webshops er pas achter dat ze een PunchOut-koppeling nodig hebben, omdat hun klanten ernaar vragen. Deze klanten hebben een ERP-pakket zoals Exact, SAP, ProActive of AFAS en doen hun aankopen via dit pakket. Zelfs in aanbestedingen van zakelijke klanten kan er gevraagd worden of de webshop een PunchOut-koppeling beschikbaar heeft die past bij het ERP-pakket van deze klanten.
Trouwe klanten met een PunchOut-koppeling
Wanneer klanten een PunchOut-verbinding kunnen gebruiken, dan kunnen ze veel makkelijker en sneller bestellen in jouw webshop. Klanten bestellen vaker, betalen sneller en zijn over het algemeen trouwer omdat hun ERP-systeem al is ingericht op de koppeling met onder andere jouw webshop.
CM Specialist ondersteunt de cXML PunchOut
Het webshopsysteem van CM Specialist ondersteunt de cXML PunchOut. Deze stuurt cXML- (commercial XML) bestanden naar het ERP-pakket van je klant, zodat de klant kan inloggen, de winkelmand naar de klant kan worden teruggestuurd voor beoordeling, en orders aangepast kunnen worden.
PunchOut, de voordelen voor je B2B webshop
- Je assortiment direct verbonden met het inkooppakket van je klanten
- Je assortiment in je eigen huisstijl tonen, voelt als winkelen in jouw webshop
- Controle over wat je wel en niet laat zien van je assortiment
- Makkelijk te beheren gebruikers en producten
- Geen 'nee' verkopen aan klanten die willen bestellen via hun ERP-systeem
Veelgestelde vragen over PunchOut
PunchOut is een koppeling tussen jouw B2B webshop en het inkooppakket van je zakelijke klanten. Zo kunnen je klanten via hun eigen ERP-systeem inloggen bij jouw webshop en orders plaatsen.
PunchOut zorgt voor naadloze verbindingen van informatiestromen, die over en weer gaan tussen webshop en ERP-systeem van de klant. Denk dan aan processen als: het inloggen van de klant bij jouw webshop, het invullen van het winkelmandje, het winkelmandje dat ter beoordeling teruggestuurd wordt naar het ERP-pakket van je klant, de inkooporder die dan weer terugkomt naar de webshop waarna de webshop kan gaan leveren.
Er zijn grofweg 2 verschillende soorten PunchOut: de cXML PunchOut en de OCI. Het webshopsysteem van CM Specialist ondersteunt cXML PunchOut. Deze stuurt cXML- (commercial XML) bestanden naar het ERP-pakket van je klant, zodat de klant kan inloggen, de winkelmand naar de klant kan worden teruggestuurd voor beoordeling, en orders aangepast kunnen worden.
B2B-klanten met ERP-systemen kunnen met PunchOut makkelijk bestellen in jouw webshop. Dit doen ze via hun eigen ERP-systeem in de webshop omgeving. CM Specialist implementeert samen met Abeta de koppeling voor je, en het beheer van gebruikers en producten is heel makkelijk, dus je hebt geen technische kennis nodig.
Klanten die via hun ERP-systeem bestellen bij jouw webshop, hebben hun inkoopsysteem ingericht op onder andere jouw webshop. Dat betekent dat ze makkelijker en vaker bestellen. Maar ze betalen ook sneller. Het zijn vaak loyale klanten.
Met een PunchOut-koppeling weet je zeker dat klanten met ERP-systemen niet naar de concurrent lopen die geen PunchOut-koppeling heeft.
Vraag nu een offerte of demo aan
De webshopkoppeling met PunchOut
- Wil je gewoon even zien hoe ons pakket werkt?
- Wil je weten wat de uitgebreide mogelijkheden zijn?
- Heb je een idee en wil je weten hoe we dit voor jou kunnen realiseren?
- Wil je een offerte aanvragen?
Een demonstratie of gesprek bij ons op kantoor is vrijblijvend en kosteloos. Een offerte aanvragen ook. Vul onderstaand formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.